Apariencia personal, requisitos necesarios e importancia
Apariencia personal, requisitos necesarios e importancia.
Como responsable del piso y muchas veces de personal a cargo en el caso de encargados de áreas públicas, la Ama de llaves profesional siempre debe cuidar de su apariencia personal o llamado personal grooming, tema que discutiremos a continuación.
Cómo debe ser la apariencia personal del ama de llaves, áreas públicas, otros empleados, y su importancia.
Aseo Personal diario. – Sin faltar a esta norma debido a los resultados negativos y de mala imagen al no tenerlos. Se recomienda:
- Al menos una ducha diaria como mínimo para evitar olores, sudores o un peinado desarreglado.
- En el caso del Ama de Llaves, su imagen debe ser impecable, en todo momento.
- El peinado no debe exagerar la norma de estilo, no moños ni peinados que no sean sobrios.
- El maquillaje debe ser suaves en la mañana con tonos pasteles , de preferencia se recomienda no usar labial. Por la noche tonos más fuertes , en este caso un labial rojo pero no intenso.
- Las uñas no deben exceder los colores sobrios que exige la norma ya que debe ser un ejemplo para su personal.
- No se deben usar joyas llamativas.
- En el caso de perfumes o colonias, el personal de habitaciones puede usar colonias o perfumes de aromas frescos y no escandalosos como limón, lavanda, rosas, también aplicable al Ama de Llaves en jefe debe respetar esta norma , sin embargo en el caso del personal , cuando se tienen huéspedes que sean alérgicos a olores fuertes, según requerimientos previamente conocidos o nos demos cuenta que determinado huésped estornuda al estar cerca , se debe eliminar por completo cualquier tipo de aroma para evitar inconvenientes. Prestar atención.
Uniforme. – El uniforme es parte de la intachable imagen del personal, el cual debe ser mantenido pulcro, limpio y sin rasgaduras todo el tiempo, ni decoloraciones. Se debe mandar a lavar con frecuencia para evitar que se percudan manchan o peguen olores fuertes.
Cada empleado es un representante de la empresa para la cual trabaja, por lo que debe cuidar su apariencia en todo momento, desde su cabello, hasta los zapatos que utiliza, su forma de comportarse con el personal y con las personas en general, mucho más con los huéspedes. Esto es importante recalcar ya que, en muchos casos, sucede que el personal no se encuentra en el lugar de trabajo, sin embargo, puede verse involucrado en situaciones determinadas en las que su actitud es reprochable y su nombre y reputación se ven deterioradas, junto con la reputación y nombre de la empresa para la cual labora. Es fundamental que el personal siempre lleve una actitud pulcra e irreprochable junto con el uniforme de su empresa, destacando una imagen de pulcritud y buenas maneras.
